Kebijakan Privasi
Berlaku sejak: 19 Mei 2026 · Terakhir diperbarui: 19 Mei 2026
📌 Ringkasan Singkat
Kataku adalah aplikasi jurnal pribadi. Kami mengumpulkan data minimal yang diperlukan untuk layanan berjalan. Kami TIDAK menjual data kamu ke pihak manapun. Kamu bisa menghapus akun dan semua datamu kapan saja.
👤 Siapa yang Mengoperasikan Layanan Ini
Kataku dioperasikan oleh PT Arah Digital Teknologi, berdomisili di Jakarta Selatan, Indonesia. Untuk pertanyaan terkait data, hubungi kami di privacy@kataku.online.
📥 Data yang Kami Kumpulkan
Data yang kamu berikan secara langsung:
- Alamat email (untuk autentikasi akun)
- Entri jurnal harian yang kamu tulis
- Data mood harian yang kamu pilih
Data teknis yang dikumpulkan otomatis:
- Data sesi login (token autentikasi, disimpan di browser lokal kamu)
- Tanggal dan waktu penggunaan layanan
Kami TIDAK mengumpulkan: nama lengkap, nomor telepon, lokasi GPS, data kartu kredit, atau informasi sensitif lainnya tanpa persetujuan eksplisit kamu.
🔧 Bagaimana Kami Menggunakan Data Kamu
- Menjalankan fitur jurnal dan menyimpan entri kamu
- Memproses entri jurnal ke AI untuk menghasilkan recap dan insight mingguan
- Autentikasi dan keamanan akun
- Meningkatkan kualitas layanan secara anonim dan agregat
Entri jurnalmu dikirim ke API Gemini (Google) untuk diproses AI. Google memiliki kebijakan data tersendiri. Kami tidak menyimpan hasil pemrosesan AI di luar yang ditampilkan kepadamu.
🔒 Keamanan Data
Semua data ditransmisikan melalui koneksi HTTPS terenkripsi. Data jurnal disimpan di Supabase (infrastruktur cloud berbasis PostgreSQL) dengan Row Level Security — artinya hanya kamu yang bisa mengakses datamu sendiri.
Meskipun demikian, tidak ada sistem digital yang 100% aman. Kami menyarankan kamu tidak mencantumkan informasi yang sangat sensitif seperti data keuangan atau informasi medis kritis dalam jurnal.
👥 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Untuk menjalankan layanan Kataku, kami bekerja sama dengan penyedia infrastruktur teknologi dan kecerdasan buatan yang telah tersertifikasi dan terpercaya. Semua mitra teknologi kami tunduk pada standar keamanan data internasional.
Data yang dibagikan kepada mitra teknologi kami hanya sebatas yang diperlukan untuk menjalankan fungsi layanan, dan tidak digunakan untuk tujuan komersial oleh pihak tersebut.
Kami TIDAK menjual, menyewakan, atau memberikan datamu ke pengiklan, pihak ketiga komersial, atau instansi manapun kecuali diwajibkan oleh hukum Indonesia yang berlaku.
🗑️ Hak Kamu atas Data
- Akses: Kamu bisa melihat semua datamu melalui menu Riwayat di aplikasi
- Penghapusan: Kamu bisa menghapus akun dan semua data dengan menghubungi privacy@kataku.online
- Portabilitas: Kamu bisa meminta ekspor data dalam format JSON dengan menghubungi kami
- Koreksi: Kamu bisa mengedit atau menghapus entri jurnal kapan saja melalui aplikasi
👶 Batasan Usia
Layanan Kataku hanya diperuntukkan bagi pengguna berusia 17 tahun ke atas. Kami tidak secara sadar mengumpulkan data dari pengguna di bawah usia 17 tahun. Jika kami mengetahui akun milik pengguna di bawah usia tersebut, akun akan dinonaktifkan dan data dihapus.
🔄 Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email yang terdaftar. Penggunaan layanan setelah tanggal pembaruan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan baru.
Ketentuan Layanan
Berlaku sejak: 19 Mei 2026 · Terakhir diperbarui: 19 Mei 2026
✅ Penerimaan Ketentuan
Dengan mendaftar dan menggunakan Kataku, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan layanan ini. Jika kamu tidak menyetujui ketentuan ini, harap tidak menggunakan layanan kami.
📝 Deskripsi Layanan
Kataku adalah aplikasi jurnal harian digital berbasis AI yang membantu pengguna melakukan refleksi diri melalui tulisan. Fitur utama meliputi:
- Penulisan jurnal harian dengan prompt
- Pelacakan mood harian
- Ringkasan dan insight mingguan berbasis AI
PENTING: Kataku BUKAN layanan kesehatan mental, bukan pengganti konsultasi psikolog atau psikiater, dan bukan platform konseling. AI dalam Kataku hanya memberikan refleksi dan insight informatif, bukan diagnosis atau terapi klinis.
👤 Persyaratan Akun
- Pengguna harus berusia minimal 17 tahun
- Satu orang hanya boleh memiliki satu akun aktif
- Kamu bertanggung jawab penuh atas keamanan password akunmu
- Kamu wajib memberikan informasi yang akurat saat pendaftaran
🚫 Larangan Penggunaan
Pengguna dilarang menggunakan Kataku untuk:
- Konten yang mengandung ujaran kebencian, kekerasan, atau diskriminasi
- Upaya mengakses data pengguna lain
- Aktivitas ilegal berdasarkan hukum Indonesia
- Melakukan reverse engineering atau eksploitasi sistem
- Menggunakan layanan secara otomatis (bot) tanpa izin tertulis
⚠️ Batasan Tanggung Jawab
Kataku dan PT Arah Digital Teknologi tidak bertanggung jawab atas:
- Keputusan yang diambil berdasarkan insight AI dari aplikasi
- Kehilangan data akibat force majeure atau kegagalan infrastruktur pihak ketiga
- Dampak psikologis dari penggunaan aplikasi
- Gangguan layanan yang disebabkan oleh pemeliharaan atau masalah teknis
Layanan disediakan "sebagaimana adanya" (as-is). Kami tidak memberikan garansi bahwa layanan akan selalu tersedia, bebas error, atau memenuhi semua ekspektasi pengguna.
🧠 Kesehatan Mental — Disclaimer Khusus
Jika kamu sedang mengalami krisis kesehatan mental, pikiran untuk menyakiti diri sendiri, atau kondisi darurat psikologis, segera hubungi:
Into The Light Indonesia: 119 ext 8
Yayasan Pulih: (021) 788-42580
Kataku bukan layanan darurat dan tidak dapat menggantikan bantuan profesional.
⚖️ Hukum yang Berlaku
Ketentuan layanan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia, khususnya:
- UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP)
- UU No. 11 Tahun 2008 jo. UU No. 19 Tahun 2016 tentang ITE
- PP No. 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem Elektronik
Sengketa diselesaikan melalui musyawarah mufakat, atau jika tidak tercapai, melalui pengadilan yang berwenang di Jakarta Selatan.
🔚 Penghentian Layanan
Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kamu dapat menghapus akunmu kapan saja dengan menghubungi kami. Setelah penghapusan, data akan dihapus permanen dalam 30 hari.
Kebijakan Cookie & Penyimpanan Lokal
Berlaku sejak: 19 Mei 2026 · Terakhir diperbarui: 19 Mei 2026
🍪 Apa itu Cookie?
Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkatmu oleh browser saat mengunjungi sebuah situs web. Cookie membantu situs mengingat preferensi dan informasi sesi kamu.
📦 Apa yang Kataku Simpan di Browser Kamu
Kataku menggunakan localStorage (bukan cookie tradisional) untuk menyimpan:
- Session token — token autentikasi agar kamu tetap login
- User ID — identifikasi akun lokal
- Email — untuk personalisasi tampilan
Data ini disimpan HANYA di perangkatmu dan tidak dikirimkan ke server kecuali saat melakukan request ke aplikasi. Data ini akan hilang jika kamu menghapus data browser atau menekan tombol "Keluar".
🚫 Cookie yang TIDAK Kami Gunakan
- Cookie pelacakan iklan (advertising cookies)
- Cookie analitik pihak ketiga (Google Analytics, Facebook Pixel, dll)
- Cookie lintas situs (cross-site tracking)
- Cookie fingerprinting
Kataku tidak menampilkan iklan dan tidak berbagi data browsing kamu dengan pengiklan manapun.
🔧 Cara Mengelola Penyimpanan Lokal
Kamu dapat menghapus data yang tersimpan di browser kapan saja dengan:
- Menekan tombol "Keluar" di aplikasi (menghapus session)
- Membersihkan data situs melalui pengaturan browser kamu
- Menggunakan mode Incognito/Private saat browsing
🌐 Cookie dari Layanan Pihak Ketiga
Saat kamu menggunakan login Google, Google mungkin menyimpan cookie mereka sendiri sesuai kebijakan privasi Google. Kami tidak mengontrol cookie yang ditempatkan oleh Google atau Supabase sebagai bagian dari proses autentikasi.
Disclaimer & Pernyataan Pembatasan
Berlaku sejak: 19 Mei 2026 · Terakhir diperbarui: 19 Mei 2026
🧠 Bukan Layanan Kesehatan Mental
PERNYATAAN PENTING: Kataku adalah aplikasi jurnal refleksi diri dan BUKAN merupakan layanan kesehatan mental, platform konseling, atau pengganti terapi profesional.
Insight yang dihasilkan oleh AI Kataku bersifat informatif dan reflektif semata — bukan diagnosis psikologis, bukan rekomendasi medis, dan bukan terapi klinis dalam bentuk apapun.
🤖 Keterbatasan AI
Fitur AI dalam Kataku menggunakan model bahasa besar (Large Language Model). Perlu dipahami bahwa:
- AI dapat membuat kesalahan atau memberikan insight yang tidak akurat
- AI tidak memiliki pemahaman emosional yang sesungguhnya
- Insight AI tidak boleh dijadikan satu-satunya dasar keputusan penting
- Hasil AI bersifat generatif dan tidak menjamin kebenaran absolut
🆘 Jika Kamu Membutuhkan Bantuan Segera
Jika kamu atau orang yang kamu kenal sedang dalam krisis kesehatan mental atau memiliki pikiran untuk menyakiti diri sendiri, segera cari bantuan profesional:
• Hotline Kesehatan Jiwa Kemenkes: 119 ext 8
• Into The Light Indonesia: intothelightid.org
• Yayasan Pulih: (021) 788-42580
• RS Jiwa terdekat atau IGD rumah sakit umum
📊 Akurasi Konten
Meskipun kami berupaya memberikan layanan terbaik, Kataku tidak menjamin bahwa konten yang dihasilkan AI selalu akurat, lengkap, atau sesuai dengan kondisi spesifik setiap individu. Pengguna bertanggung jawab penuh atas interpretasi dan penggunaan insight yang diberikan aplikasi.
🔗 Tautan Pihak Ketiga
Kataku dapat menampilkan tautan ke layanan eksternal (seperti RuteKita untuk rekomendasi perjalanan). Kami tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs pihak ketiga tersebut.
⚖️ Kepatuhan UU PDP Indonesia
Kataku beroperasi sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP). Sebagai Pengendali Data Pribadi, PT Arah Digital Teknologi berkomitmen untuk:
- Mengumpulkan data hanya untuk tujuan yang jelas dan sah
- Menyimpan data tidak lebih lama dari yang diperlukan
- Memberikan hak akses, koreksi, dan penghapusan data kepada subjek data
- Melaporkan kebocoran data kepada otoritas yang berwenang jika terjadi